珠海格力电器股份有限公司(以下简称格力电器)成立于1991年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的大型综合性企业。总部位于中国广东省珠海市,是中国家电行业的领导者之一,产品涵盖家用空调、商用空调、中央空调、家用电器、通用电梯等多个领域。2018年,格力电器实现营业收入2017亿元,净利润242亿元,纳税金额超过150亿元。
格力电器秉承“创新驱动、卓越运营”的发展战略,始终坚持以科技创新为核心,以质量为生命,以市场为导向,以人才为基础,以文化为纽带,努力打造成为全球领先的智能制造企业。公司拥有世界一流的研发实力和技术创新能力,是全球最大的空调设备制造商之一,也是全球唯一一个同时拥有空调和家电两大业务板块的上市企业。
格力电器拥有庞大的生产规模和完整的产业链,在全球范围内拥有多个生产基地,包括广东珠海、江苏苏州、安徽合肥、河北唐山、河南郑州等地。公司通过与国际知名家电品牌建立战略合作关系,如美国通用电气、日本大金、德国西门子等,不断提升自身的产品品质和技术水平。
在产品方面,格力电器以其卓越的性能、节能环保、智能便捷等特点受到了广泛好评。格力空调凭借其卓越的制冷效果、低噪音、省电等特点,成为了国内外消费者的首选产品。格力还推出了多款智能家电产品,如智能家居系统、洗衣机、冰箱、厨房电器等,为消费者带来更加便捷舒适的生活体验。
在售后服务方面,格力电器注重客户体验,提供全方位的售前、售中、售后服务。公司建立了完善的客户服务体系,包括24小时全国统一维修热线、专业的维修人员和高效的服务流程,确保消费者在使用过程中能够得到及时、有效的帮助。格力电器还积极推动智能维修技术的发展,通过大数据、云计算等技术手段,实现远程故障诊断和维修,提高了售后服务的效率和质量。
格力电器在社会责任方面也做出了积极的贡献。公司积极参与公益事业,关注环境保护、教育扶贫、精准扶贫等领域,努力回馈社会。格力电器还注重企业文化建设,强化员工培训和职业发展,为员工提供良好的工作环境和发展空间。
珠海格力电器股份有限公司作为中国家电行业的领军企业,以其卓越的产品品质、技术创新和优质的售后服务赢得了广大消费者的信赖和支持。未来,格力电器将继续秉承“创新驱动、卓越运营”的发展战略,坚持走高质量发展之路,为全球消费者提供更加优质的产品和服务。
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